Serviceaftale

dataknowhow_rengoeringssystemet_support_1

For at sikre din investering mod forældelse og samtidig give dig mulighed for at udnytte dit program optimalt tilbyder vi alle vore kunder at tegne serviceaftale for RengøringsSystemet.

Hotline

Serviceaftalen giver dig ret til at benytte vores hotline-service på hverdage fra kl. 9.00 – 16.00 (fredag kl. 15.30). På vores hotline kan du altid få hjælp til at løse specifikke problemstillinger med dit program eller få svar på spørgsmål, du ikke selv kan finde ud af.

Hvis du ønsker konsulentbistand udover vores hotline-service, giver serviceaftalen dig automatisk 15% rabat på alle vores konsulenttimepriser.

Fejlretning

Samtidig giver serviceaftalen dig sikkerhed for, at eventuelle programfejl, som du opdager, vil blive løst hurtigst muligt. Samme dag eller senest dagen efter en fejl er rapporteret, begynder en af vores programmører at finde og udbedre fejlen.

Opdatering

Og endelig giver serviceaftalen dig ret til løbende at opdatere programmet til nyere versioner uden ekstra omkostninger. Dermed er din investering beskyttet mod forældelse, og du får ingen uventede regninger, når dit program skal opdateres.

Prøv RengøringsSystemet gratis og uforpligtende → Demo-version